Tetap Prima di Bulan Suci, Pelayanan Adminduk Disdukcapil Rejang Lebong Tuai Apresiasi Warga
Rejang Lebong, Narasiberita.co.id –| Memasuki bulan suci Ramadan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Rejang Lebong memastikan ritme pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) tetap berjalan optimal.
Meski dalam suasana berpuasa, petugas di loket pelayanan tampak sigap melayani masyarakat yang datang silih berganti sejak pagi hari.
Kelancaran proses birokrasi ini dirasakan langsung oleh masyarakat. Salah satunya Arda (43), warga Selupu Rejang yang tengah mengurus pembaruan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK).
Menurutnya, tidak ada penurunan kualitas layanan meski jam kerja mengalami penyesuaian selama Ramadan.
“Awalnya saya kira bakal antre lama atau petugasnya lesu karena puasa. Ternyata tidak sama sekali. Prosesnya cepat, petugasnya ramah, dan sangat membantu mengarahkan. Saya merasa sangat dilayani dengan baik oleh pihak Capil hari ini,” ujar Arda saat ditemui di gedung pelayanan.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Kadisdukcapil) Rejang Lebong, Rosita M, SH, menegaskan bahwa Ramadan bukanlah alasan untuk mengendurkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pihaknya telah menginstruksikan seluruh jajaran agar tetap menjaga etos kerja demi menjamin hak administrasi kependudukan warga terpenuhi dengan baik.
“Kami memastikan pelayanan administrasi kependudukan tetap berjalan optimal selama Ramadan. Kami juga berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya memiliki dokumen kependudukan yang lengkap sebagai bagian dari tertib administrasi,” ujar Rosita.
Pantauan di lokasi menunjukkan antrean berjalan tertib dengan fasilitas ruang tunggu yang nyaman.
Kondisi tersebut menunjukkan Disdukcapil Rejang Lebong tetap mampu menjaga standar pelayanan prima di tengah bulan penuh berkah. (Rian) Nb
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.