Pemkab Malang Pacu Kinerja Aparatur: Dorong Digitalisasi Integratif Menuju Pelayanan Publik Kelas Dunia
Malang, Narasiberita.co.id- Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Malang menegaskan komitmennya untuk melakukan akselerasi reformasi birokrasi dan modernisasi pelayanan publik.
Melalui forum sosialisasi dan evaluasi kinerja terbaru, jajaran aparatur daerah diinstruksikan untuk menyamakan frekuensi kerja serta memangkas habis birokrasi yang berbelit-belit demi memberikan dampak nyata bagi masyarakat.
Plt. Bupati Malang melalui perwakilannya, Budiar, memberikan arahan strategis terkait arah kebijakan tata kelola pemerintahan Kabupaten Malang ke depan.
Dalam arahannya, terdapat tiga esensi utama yang ditekankan kepada seluruh jajaran Aparatur Sipil Negara (ASN) Pemkab Malang untuk dieksekusi di lapangan:
Samakan Persepsi dan Objektivitas: Seluruh jajaran diminta tidak ragu untuk berdiskusi secara terbuka mengenai kendala teknis yang dihadapi di lapangan bersama para narasumber ahli.
Penyelarasan standar pengisian indikator kinerja sangat krusial agar hasil evaluasi bersifat objektif.
Dorong Digitalisasi dan Integrasi Sistem: Transformasi digital bukan lagi sekadar pilihan, melainkan keharusan untuk memotong mata rantai birokrasi yang panjang.
Sistem pelayanan harus terintegrasi satu sama lain agar lebih responsif.
Pemanfaatan Ruang Perbaikan (Room for Improvement): Pemerintah daerah menyatakan sangat terbuka terhadap kritik membangun dan masukan konstruktif demi membenahi celah-celah pelayanan yang belum optimal.
Budiar menyampaikan rasa terima kasih kepada tim evaluator dan narasumber yang hadir untuk membimbing serta mengarahkan jajaran aparatur Pemkab Malang.
Langkah pendampingan ini diharapkan mampu mendongkrak performa tata kelola pemerintahan daerah setara dengan standar pemerintahan berkelas dunia.
“Pastikan pelayanan publik kita terus bergerak menuju digitalisasi yang terintegrasi, demi memangkas birokrasi yang berbelit-belit. Kami menyadari bahwa masih ada ruang-ruang kosong perbaikan (room for improvement) yang harus kami benahi bersama demi terwujudnya visi Kabupaten Malang yang makmur, serta pelayanan publik yang berkelas dunia (world-class government),” tegas Budiar.
Di akhir sambutannya, ia mengajak seluruh aparatur untuk membulatkan tekad, konsisten melahirkan inovasi baru, dan memberikan pengabdian terbaik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat Kabupaten Malang. (Eka)
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.